GlobalSense AI FAQ

AI 聊天機器人如何幫助我獲得更多潛在客戶?

AI 聊天機器人能即時主動與網站訪客互動,將被動瀏覽轉化為有目的的對話,引導潛在客戶留下聯絡資訊。不需要等訪客自己找到「聯絡我們」頁面,聊天機器人會主動提問,例如:「你對哪個產品系列有興趣?」或「預計什麼時候要導入?」等問題,來了解客戶需求與意願。

一旦訪客表達購買意圖或想索取報價,聊天機器人會在對話中自然地引導他們填寫表單,收集姓名、公司、Email 等你指定的資訊欄位。

因為它 24 小時全天候工作,即使是來自時區不同的國際買家,你也不會錯過任何一筆詢問。表單一完成,系統就會自動把資訊送到你的 CRM 或 Email 信箱,協助業務團隊快速跟進。長期下來,你將累積大量高品質潛在名單,可用來進行電子報推廣、個人化提案與業務開發。聊天機器人讓訪客不必四處點選找表單,大幅減少洽詢流程的摩擦,有效提高轉換率並縮短成交時間,幫你在幾乎零額外成本下提升營收。