網站內容在提升聊天機器人效能方面扮演什麼角色？

網站內容是訓練 AI 聊天機器人的核心來源。聊天機器人會從你網站上的資訊中學習，因此內容的完整性、準確性與更新頻率都至關重要。當網站內容越清楚詳盡，機器人就越能提供精準、有幫助的回應，自然也能提升整體互動體驗與回覆的品質，進而發揮更大的業務價值。