如何確保你的公司網站能夠跟國際客戶建立連結?

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擴展全球客戶:網站主機指南

我經常看到台灣公司的網站代管在台灣的伺服器上,並且使用語言切換器提供多種語言。但是,這些網站真的能夠觸及到其他國家的客戶嗎?

想像一下,當德國的潛在客戶在搜尋你的產品時,他們有辦法輕易找到你的公司嗎?答案往往取決於你的網站結構和目標定位。

因為搜尋是本地化的,所以很複雜

當你在台灣用關鍵字或特定公司類型搜尋產品時,結果會根據你的位置(台灣),甚至更具體到你的確切位置(例如台中北區)進行調整。這種作法是有道理的,因為Google目標在為每個搜尋者提供最相關和最有用的結果。

但當國際客戶在沒有指定位置的情況下搜尋產品和服務時會發生什麼?通常,他們不會為每個地點進行多次搜尋;他們只會使用他們尋找的產品的關鍵字來搜尋。所以,如果你的網站沒有出現在他們國家的搜尋結果中,這些潛在客戶就看不到你。

那應該如何管理多語言版本的網站呢?簡單地使用Google翻譯並不是解決方案——它經常會破壞設計,這不是向潛在客戶展示你的品牌的好方法。

擴展全球客戶:網站主機指南

有效的全球規劃

根據Google對管理多地區網站的指導原則,指定地理區域是為確保你的網站內容能被特定國家搜尋到的最佳方法。但什麼是指定地理區域,又該如何設定呢?

 

什麼是指定地理區域?

指定地理區域是一種根據網站訪客的地理位置提供不同內容或廣告的做法。使用IP地址或GPS數據來確定用戶的位置,並相應地調整網站體驗。對於你的公司網站來說,這代表你需要有不同版本針對目標受眾當地語言。同時,也意味著要將網站代管在那個地區。

 

GlobalSense 如何實施指定地理區域

首先是選擇正確的網址。Google建議為每個目標地區使用獨立的URL。例如,一個台灣的製造商擁有繁體中文和日文網站,應該使用:

  • 台灣用「公司名.com.tw」
  • 日本用「公司名.jp」
  • 德國用「公司名.de」

這種方式讓用戶明確知道網站是為他們量身打造的。這些域名並不會很貴,是值得投資的。

第二點是伺服器位置。雖然伺服器位置對Google排名來說不是決定性因素,但速度仍然非常重要。將網站代管在靠近目標市場的伺服器上,可以提高加載速度,這讓網站更有機會被客戶看到。

擴展全球客戶:網站主機指南

那麼應該將網站代管在哪裡呢?

你可以將台灣和日本的網站都代管在台灣的伺服器上,對速度不會影響太大,因為台灣和日本相鄰,兩國之間的網速良好。但這種做法並不適用於所有國家。

 

例如:針對德國的客戶
假設你想針對德國的客戶,由於德國與台灣的距離較遠,可以有效使用以下方法:

  • 網站地址:為德國市場使用獨立的URL,例如「公司名.de」。
  • 網站代管:將德國網站代管在德國或附近的歐洲國家的伺服器上,確保可以快速加載。
  • 內容調整:確保調整一些內容,如聯絡資訊,讓網站與目標受眾相關。

 

為了能有效接觸國際客戶,不能只是在單一網站上使用簡單的語言切換。透過對不同地區使用獨立的URL並確保最佳的伺服器位置來實施指定地理區域,將明顯提升你在目標市場的能見度。這種方法符合Google的原則,可以確保你的網站在全球市場上真正代表你的品牌。

 

關鍵摘要:十大要點

  • 本地化搜尋結果:搜尋引擎會優先顯示本地結果,因此針對你的目標地區去優化網站非常重要。
  • 支援多語言:僅在一個網站上提供多種語言不足以有效觸及國際客戶。
  • 指定地理區域:確保你的內容能被特定地區用戶發現。
  • 獨立URL:為不同地區的網站使用獨立的URL(例如,德國用「公司名.de」)。
  • 伺服器位置:雖然伺服器位置不是關鍵,但將網站代管在目標市場附近可以確保快速加載。
  • 自訂內容:為每個市場創建針對其需求的獨立版本網站。
  • 設計完整性:避免使用像Google翻譯這樣的自動翻譯工具,這些工具可能會破壞網站設計並有損品牌形象。
  • Google建議:遵循Google對管理多地區網站的指導原則,以優化網站的性能和能見度。

這實際上比看起來簡單得多,你的網頁設計或代管公司要能夠與你一起制定計劃,確保國際網站能夠被你的客戶找到。

如果你不確定該怎麼做或感到困惑,歡迎聯繫我們,我們會為你提供正確的方法,確保你的公司網站能夠達到最佳效果。

 

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Nick Vivian
Nick Vivian

我來自英國,於1989年來到台灣,一待就是20幾年。我的太太和孩子也都是台灣人,對我而言,台灣就是我的第二個家。
我在2005年開始為不同企業公司規劃國際行銷策略,從網站規劃、影片製作到內容行銷都具豐富的經驗。您不用擔心該怎麼與我溝通,我的中文相當流利。會仔細了解您的業務後,再著手為您規劃適合您的行銷計畫。

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