GlobalSense AI FAQ

安裝 AI 聊天機器人並上線要多久?

我們的目標是幫你以最快速度順利啟用 AI 聊天機器人,從你提供網站存取權限與初始資料開始,通常 1 到 2 週內就能完成上線。

第一步是將我們提供的輕量 JavaScript 程式碼加到你網站的頁首或頁尾,這部分你網站設計人員大概一小時內就能完成。程式碼上線後,我們就會開始客製化聊天腳本,包含檢視你現有的 FAQ、產品型錄與技術文件,設計出符合實際客戶流程的對話邏輯。

接下來幾天,我們會與你合作撰寫並優化腳本,確保語氣、術語與回答風格都符合你品牌形象。同步進行的還包括 GPT 模型的調校,讓它能理解你的產業用語與專業資料(如 CAD 規格、品管流程等)。

內部測試完成後,我們會在網站的測試環境中進行使用者驗收測試(UAT),收集反饋並進行最後微調。確認無誤後,我們會將聊天機器人從測試區轉移到正式網站,正式啟用。

整個過程中你都會有專屬專案經理與你對接,清楚掌握每個進度與里程碑,確保你快速開始享受聊天機器人帶來的互動成效。