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GPT 智能聊天機器人跟一般基本聊天機器人有何差異?

GPT 智能聊天機器人採用 AI 技術,能產生更靈活且自然的回覆;一般基本聊天機器人則依預設腳本運作,只能處理固定問題。GPT 版更適合應對多變且複雜的客戶需求,提升對話品質與整體使用者體驗。

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