網路行銷: 解決3個問題,提升B2B詢問

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在線行銷指南

(不需要成為行銷專家就能做到)
我們專注在協助台灣B2B製造商操作網路行銷。很多公司都會將他們的網站連結發給我,問我能做什麼來幫助他們獲得更多詢問涵。每當我嘗試了解公司問題所在並協助修復問題以獲得更多詢問涵時,我總是會先檢查一些基本項目。
本文將帶您了解我在瀏覽這些B2B網站時採取的步驟。任何人都可以在一小時內檢查完這些事項,如果按照本指南操作,您也可以幫助您的企業表現得更好。

 

網路行銷 – 網站基本知識

為了了解Google如何處理您的網站,可以將網站視為一家大型書店中的一本書。如果有人正在搜尋一本書,您需要提供一些基本訊息,方便人們能夠找到它,像是書名、作者和書籍類別等等。

網站就像是書籍;Google需要正確且清晰的網站相關資訊,才會將您的網站提供給正確的人。

請記住,就像在書店一樣,很多作者都嘗試出售他們的書,所以您的網站也需要比競爭對手更出色。遵循下面的步驟能幫助您實現這個目標。

 

第1步 – 網站標題與描述

網站頁面會有標題和描述(類似書籍),幫助Google了解頁面的內容。如果缺少這些訊息或寫得不清楚,網站可能不會顯示給正在搜尋您的產品和服務的人。

同樣地,如果一本書沒有這些訊息,人們也很難找到它,它會一直被放在書架上,無人問津。

標題和描述訊息隱藏在網站的後端,但您可以輕松找到它,方法如下:

在Google上搜尋公司的名稱或您的產品,然後看一下搜尋頁面上顯示的內容。這是Google使用的並向搜尋您公司和產品的人顯示的隱藏數據。以下是您參考的一些範例:

 

編寫良好的網頁標題和描述

Taichung Online Marketing Excellence | GlobalSense Guide for Taiwan's B2B

上面的範例已經寫得很好。標題包含製造商的名稱,他們的行業領域,下面的描述還包含一些有關產品的有用訊息。它的長度也很剛好,所有訊息都能清晰顯示。同時,我們還可以看到在描述下方有指向網站其他有用頁面的連結。這表示該網站的良好結構讓Google容易理解。

 

編寫不佳的標題和描述

Taichung Online Marketing Excellence | GlobalSense Guide for Taiwan's B2B這個範例僅對公司名稱使用一個單字,並且完全沒有提到他們的產品。描述講的是一個小的產品功能,而不是解釋他們銷售的產品以及他們在製造產品方面的優勢。標題下的連結對搜尋者毫無意義,更好的做法是寫上產品名稱,而不是型號。

Taichung Online Marketing Excellence | GlobalSense Guide for Taiwan's B2B

此範例在標題中根本沒有公司名稱。標題還太長,導致被Google截斷。最糟糕的部分是描述中有拼寫錯誤。描述中有一個拼寫錯誤是“accuacury”,正確應為“accuracy”。這對閱讀的人或搜尋引擎會留下不好的印象。標題下的連結應該指向網站上最重要的頁面,例如產品類別或新產品,這對搜尋的人會更有用。

 

現在該怎麼辦?

如果您發現您的網站標題和描述不夠好,請給您的行銷公司打一通電話,讓他們重新正確編寫,這是一個非常迅速且簡單的事情,通常不會產生任何花費。

 

專業提示:對於元標題,長度不應超過60個字元,描述應為160個字元。標題長度比描述長度更重要,因此可以利用描述來添加大量關鍵詞到頁面中。

 

第2步 – 網路行銷的首頁內容

在協助公司進行網路行銷時,我接下來看的是首頁的內容。您的首頁通常是網站被訪問最多的頁面,也是Google最先看的頁面,因此重要性不容小覷,可以將他視為一本書的封面。

如果我們在書店中找一本書,通常會查看封面和背面上的這些事物:

  • 標題
  • 摘錄
  • 作者
  • 圖片
  • 評論

如果這些項目清晰且與我們正在尋找的內容相關(我們喜歡的作者、有趣的標題等),那麼我們可能會繼續看書的內容。如果它們不正確,那麼這本書將未讀地放回書架。

網站首頁也是一樣的道理。搜尋者正在尋找一些清晰的跡象,找到明確滿足他們需求的網站。

  • 首頁標題(也稱為H1 – 標題1)
  • 吸引人的介紹(第一段)
  • 漂亮的圖片或影片
  • 其他相關的標題(H2 – 標題2)
  • 有關公司的訊息
  • 證明或認證

訪問您網站的人往往會問自己「為什麼我應該看看您的公司而不是別人的?」。如果您將這些訊息搞對了,他們可能會繼續瀏覽網站上的其他頁面。

如果您只有公司辦公室或產品的圖片,而沒有這些內容,那麼人們可能會快速查看網站後離開,因為沒有足夠的訊息來回答他們的問題。

 

現在該怎麼辦?

既然您已經找到了問題,應該與您的行銷公司討論重新規劃頁面,更有組織並為您的客戶提供更多有用的內容。始終要將客戶可能問您的問題放入頁面內容中,因為這種類型的內容最有可能吸引他們訪問您的網站。

 

專業提示:有些行銷公司可能會在頁面的底部放置到其他網站的連結。滾動到頁面底部,如果只有一個指向網站設計師的連結,那就沒問題。但是,如果有指向您競爭對手產品的行銷平台的連結,這是不可以的,您應該立即要求刪除。

 

網路行銷 – 檢查競爭對手

我總是要求我們的客戶向我提供他們當地或國際競爭對手的網站清單。這很重要,因為這讓我能夠看到競爭是強大還是弱小,還能了解其他人可能在做得很好或不太好的事情。

檢查客戶網站是否出現在其他國家的搜尋結果中。
這可以通過兩種不同的方式輕鬆完成:

  1. 安裝一個名為“Google Search Localisation Changer”的Google Chrome擴充功能。這將讓您定位自己在其他地區,並查看目標客群看到的真實搜尋結果。(Google搜尋是依照地區的,因此僅僅在台灣搜尋不會顯示您對其他國家的真實結果)。
  2. 如果您不想安裝任何東西,您可以使用isearchfrom.com網站,您可以選擇國家,並查看世界各地的結果。

透過這些工具,可以查看競爭對手是否在您的目標市場排名,還可以了解您可能不知道的其他競爭對手是誰。嘗試使用主要產品關鍵字進行幾個不同的搜尋,然後也試著在產品名稱後面添加“製造商”來查看相關結果。

完成這些步驟後,您將對Google認為哪些網站在這些關鍵字上表現最佳有更多想法,可以花一些時間查看它們和它們的內容,以辨認與您自己的網站的區別。這可能有助於了解您缺少什麼,以及是否需要尋求幫助,讓您的網站達到與這些公司競爭相當的水平。

 

第3步 – 網路行銷的社群軟體

社群軟體對於網路行銷非常重要,因為它能證明您仍在營運,並且還能輕鬆地向潛在客戶展示最新產品和活動。我總是檢查公司是否在他們的社群軟體帳戶上建立了完善的檔案,並查看一下他們的競爭對手正在做些什麼。您應該做同樣的事情,因為客戶通常會在聯繫您之前查看您的B2B產品的社群軟體,特別是無法親自參觀工廠的國際客戶。

確保您的公司在三個社群軟體平台上都有清晰的存在是一個好方法:

  • Google Business(Google Maps)
  • LinkedIn
  • Facebook / Instagram

Google 商家檔案
設置Google 商家檔案並在Google中驗證。定期添加新的照片和內容,對搜尋的人會更具吸引力和現代感。如果想了解更多訊息,可以參考這篇關於B2B製造業的Google Business的文章

 

LinkedIn
LinkedIn在台灣的高科技行業中被廣泛使用,但在傳統製造業中較少。然而,在其他國家,大多數商業專業人士都擁有LinkedIn帳戶,因此您應該使用這個平台來行銷您的企業。它的運作方式與Facebook類似。首先設置個人資料,然後是公司資料。想了解更多訊息,可以參考這篇有關臺灣製造商LinkedIn企業檔案的文章

 

Facebook / Instagram
對於Facebook,最好有一個只針對國際客戶的全英文專頁,方便向他們展示相關內容。您可以使用另一個本地的Facebook專頁來發布僅對當地客戶有興趣的公司活動和其他內容,並以中文為主。如果您有漂亮的圖片或影片,也可以將其發布到Instagram。

 

如果您花一個小時左右檢查上述項目,您將對網站與競爭對手相比的情況有更清晰的了解,也會更清楚是否急需採取措施使您的業務更具競爭力。網路行銷發展迅速,如果您對詢問涵的數量有擔憂或期待,這是一件您可以定期檢查的事情。

 

如果您有任何問題或希望我們與您討論您的網路行銷,歡迎隨時聯絡我們

Nick Vivian
Nick Vivian

我來自英國,於1989年來到台灣,一待就是20幾年。我的太太和孩子也都是台灣人,對我而言,台灣就是我的第二個家。
我在2005年開始為不同企業公司規劃國際行銷策略,從網站規劃、影片製作到內容行銷都具豐富的經驗。您不用擔心該怎麼與我溝通,我的中文相當流利。會仔細了解您的業務後,再著手為您規劃適合您的行銷計畫。

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