台灣 AI 行銷 – 如何花少錢,卻還能出現在 AI 搜尋結果!
2025 年 AI 行銷成長快速,外國公司在找東南亞供應商時,越來越常把 AI 用在採購和談判上。今年我看到很多台灣 B2B 客戶在問「為什麼他們公司沒有出現在自己產業關鍵字的搜尋結果?」這些公司經營好幾十年了,有一個基本的公司網站、會去參加國際展覽,也有投放 Google 廣告。那為什麼在 2025 年的 AI 搜尋結果還看不到他們呢?
文章綱要
在這篇文章,我會示範 AI 行銷跟你過去做的行銷有哪些不同、怎麼減少並重新聚焦你的行銷預算,以及如何找到那些現在正透過像 GPT 這類 AI 搜尋引擎在找你的新客戶。
什麼是 AI 行銷?
AI 行銷就是使用人工智慧的工具與平台去尋找並連結你的客戶,而不是只依賴像 Google 廣告或參展這類傳統方法。大多數台灣的 B2B 公司還在用十年前的行銷方式,但他們的潛在客戶現在正在使用
像 ChatGPT 這類的 AI 搜尋引擎來研究供應商並尋找問題的解決方案。
最大的差別是,AI 行銷會把重心放在產出能回答客戶問題的有用內容,而不是單純在推廣你的產品。當有人問 AI 系統「台灣哪一家射出成型公司最好?」時,AI 只會推薦那些透過網站上詳盡內容展現專業的公司。這表示你需要展示你的知識與經驗,而不是只把服務項目列一列。AI 系統比傳統搜尋引擎更能理解客戶真正想要的是什麼,所以靠關鍵字堆砌或其他過時的 SEO 招數(很多在地行銷公司還在用)是騙不過它的。
重點回顧:什麼是 AI 行銷?
- AI 行銷使用人工智慧工具去尋找客戶,而不是只依賴 Google 廣告和參加展覽
- 專注於透過有用的內容回答客戶問題,而不是單純宣傳產品
- AI 系統會根據公司展現的專業度來推薦,而不是靠關鍵字技巧
什麼是 AI 搜尋結果?
AI 搜尋結果是當有人不是用 Google 搜尋,而是問 ChatGPT、Claude 或其他類似的 AI 工具去找產品或服務時會出現的結果。使用者不會拿到一串網站連結,而是直接得到推薦和詳細回答,說明哪些公司可以解決他們的問題。
舉例來說,如果有人問「有哪些台灣公司製造汽車懸吊零件?」,AI 會分析公司網站上的內容,然後根據找到的資訊給出具體的推薦。
如果你去造訪排名第一的汽車懸吊零件公司的網站,你會看到大量內容,清楚說明他們的服務——這正是 AI 系統要把你的公司推上 AI 搜尋結果所需要的。大多數台灣 B2B 公司的問題是,網站上沒有足夠詳盡的內容,讓 AI 系統了解他們到底在做什麼或為什麼比競爭對手更好。
AI 搜尋引擎會忽略那些只有基本產品照片和聯絡資訊的網站,因為從這種有限的內容中,它無法獲取任何有用的資訊。能出現在 AI 搜尋結果的公司,通常有完整的網站內容,包括案例研究、技術規格與教學性文章,清楚說明他們在產業中的能力與經驗。
重點提醒:
- AI 會直接推薦公司,而不是提供網站連結
- AI 搜尋引擎會忽略只有放照片的基本網站
- 成功的公司會有完整內容,包括案例研究與技術細節
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AI 行銷跟你過去做的行銷方式有什麼不同?
大多數台灣 B2B 公司一直在做的傳統行銷,都把重點放在把你的網站在 Google 的搜尋結果推到越前面越好,並靠付費廣告帶流量。過去 20 年來,企業都在為 Google 的演算法優化網站:用特定關鍵字、做外部連結、遵循那些不斷變動的 SEO 規則。很多在地的 SEO 公司就是建立在操作這些 Google 排名因素上。
AI 行銷則完全不同,因為 AI 系統不只是看你網站的技術性 SEO 或有多少外部連結。相反地,AI 行銷中,AI 模型會閱讀並理解你網站上的實際內容,來判斷你的公司是否真的能解決客戶的問題。當有人問 ChatGPT「哪一家台灣公司可以幫我做醫療器材的精密加工?」時,AI 模型會分析公司網站資訊的深度與品質,然後給出推薦。
這表示那些在地行銷公司多年來一直使用的 SEO 小技巧,對 AI 系統和 AI 行銷來說已經不管用了。你不能靠把關鍵字塞滿內容或買假評論來騙過 AI。AI 已經夠聰明,可以看出內容是為了搜尋引擎而寫,還是真正想幫客戶解決問題。能出現在 AI 搜尋結果的公司,都是花時間去做詳盡、有幫助的內容,藉此展現他們在該領域真正的專業與經驗。
記住這些重點:
- 傳統 SEO 著重於排名因素,而 AI 行銷則著重於內容品質與專業度
- 像關鍵字堆砌和買假外連這類 SEO 手段,對用於 AI 行銷的 AI 系統沒用
- AI 系統會根據能解決實際客戶問題、真正有幫助的內容來推薦公司
如果廣告沒有帶來詢問信,如何減少並重新投放 Google 廣告預算?
有些 Google 廣告能把廣告費很有效地轉成詢問信,但大多數公司卻把預算浪費在無效關鍵字上,這些被點擊的訪客根本不是你的目標客戶。Google 今年有推出 AI 優化廣告活動,但大多數公司還沒善用這些功能,還把錢投在傳統搜尋廣告上。
你應該和你的行銷供應商一起檢視這些廣告,確保預算被有效地使用,並且定期優化廣告活動。
善用 Google 提供的免費諮詢。Google 為所有商業客戶提供免費的建議與優化會議,你可以直接從 Google Ads 介面聯絡你的 Google 帳戶經理,他們會在 Google Meet 裡一步步帶你做出帳戶可以採取的最佳操作。
我在台灣 B2B 公司看到最常見的問題是,他們在出價競標太過通用的關鍵字,結果吸引到的訪客根本不是目標客戶。舉例來說,一家精密加工公司可能在為「machining services」這類關鍵字付費點擊,但實際上應該鎖定像是「aerospace precision machining Taiwan」或「medical device manufacturing Taiwan」這類更長、更具體的關鍵字。這些較長、更具體的關鍵字每次點擊成本通常更低,而且吸引到的訪客更有可能是真的在找你的服務。
Google 的 Performance Max 廣告活動會用 AI 自動幫你在包括 YouTube、Gmail 和 Google Shopping 在內的所有 Google 平台上找出最適合的受眾和關鍵字。根據 Google 自己的數據,Performance Max 活動通常能在類似的每次獲客成本下,帶來約 18% 的轉換提升。不過這類 AI 廣告需要至少 6–8 週的資料才能好好優化,很多公司太早就放棄了。
另一個關鍵步驟是建立正確的轉換追蹤,這樣你才能看出哪些關鍵字和廣告是真正帶來詢問,而不是只有網站流量。大多數我接觸的台灣公司只是追蹤網站訪問量,卻不知道哪些廣告會導致實際的客戶詢問或成交。沒有這些資料,你就無法有效地優化廣告活動。
重點提醒:
- 鎖定特定的長尾關鍵字,而不是通用詞,以吸引真正需要你服務的合格訪客
- 使用 Google 的 Performance Max AI 廣告活動,它通常能帶來約 18% 更多的轉換,但需要 6–8 週的資料才能正確優化
- 設好正確的轉換追蹤,以衡量實際的詢問,而不是單單只看網站訪問量
AI 行銷:現在就能做的事,幫你的企業出現在 AI 搜尋結果
AI 是從內容學習,而這正是想要出現在 AI 搜尋結果的多數台灣製造商面臨的最大障礙。台灣大部分 B2B 網站可供 AI 讀取與學習的內容很少,沒有這些內容,你的網站就會被 AI 搜尋引擎忽略,反而優先推薦那些有實用內容、能清楚說明產品、服務與價值主張的網站。
你需要把重心放在 AI 行銷。在網站上新增部落格,不要只寫產品多棒。你要展現深入的專業知識,並在你的利基領域建立領導地位,這樣才能贏得客戶信任,讓他們主動寄詢問給你。
首先從建立詳盡的服務頁面開始,不只說你做什麼,還要說明你怎麼做、以及為什麼你的作法與眾不同。加入具體的技術資訊、你使用的材料、品質認證,以及你完成過的專案範例。AI 系統需要這種層級的細節,才能了解你的能力並把你推薦給潛在客戶。
建立 FAQ(常見問題)區,回答客戶在電話或參展時實際會問的問題。當有人問 AI 系統「在選擇塑料射出成型供應商時,我應該注意什麼?」時,你詳盡的 FAQ 內容就有機會把公司定位為被推薦的解決方案。這些問題常常會變成人們在 AI 平台上搜尋時使用的精確查詢。
重點提醒:
- 建立詳盡的服務頁面,包含技術資訊、認證與專案範例,讓 AI 能理解你的能力
- 撰寫案例研究,展示你如何解決客戶的實際問題,並附上具體成果與照片
- 新增 FAQ(常見問題)區塊,回答客戶實際會問的問題,並提供產業趨勢的教學性內容
AI 行銷:下一步要做什麼
AI 行銷不是會在明年就消失的短期潮流。外國買家已經在用 AI 搜尋引擎找供應商,忽視這個變化的台灣 B2B 公司,會被那些懂得 AI 系統運作的競爭者搶走大好的機會。好消息是,你不需要增加行銷預算就能出現在 AI 搜尋結果裡。
與其把預算浪費在吸引錯誤訪客的通用 Google 廣告關鍵字,不如把同樣的錢投資在產出能展現你專業的詳盡內容,幫助潛在客戶理解為什麼要選擇你的公司。大多數競爭者還在用過時的行銷方式,所以如果你現在開始建立完整的內容,就能獲得真正的優勢。
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