我經常與台灣製造業的企業和品牌的主管見面，發現許多人都沒有充分利用數位行銷帶來的巨大好處。由於數位行銷的快速變化可能讓人感到困惑，因此讓主管們很難為企業做出正確的選擇。許多主管也在尋找合適且能夠提供所需服務的行銷公司上遇到困難。

在這系列文章中，我會介紹每位主管應該了解的數位行銷主要領域，並提供指導、提示和策略，幫助你做出更好的行銷決策，為公司帶來更高的投資回報。

這些文章主要是讓你初步瞭解數位行銷，不會講太多技術層面，也不會教你如何親自進行行銷，但希望能給你足夠的資訊，讓你做出更明智的決策。在每篇文章中，我也會提供連結，讓你在需要時可以找到更多深入的資訊。

以下是我將在這些文章中涵蓋的主題：

1. 公司的網站和內容
   選擇供應商、專注於客戶需求、確保網站建設和維護的很好。
   提示：廉價的模板網站會吸引廉價的客戶……
2. 搜尋引擎行銷
   確保潛在客戶可以在搜尋引擎上找到你的公司網站，還有你收集的數據可以幫助你做出行銷決策。
3. 社群軟體行銷
   為什麼所有公司都需要這樣做？尤其是當你投資參加展覽時。
   提示：停止在展覽網站或會場上買印刷廣告，這些廣告不值得。
4. AI在行銷中的應用
   現在有很多人嘗試向公司銷售與AI相關的產品，在簽約前要非常小心，因為大多數產品並沒有提供相對應的價值。

公司網站與內容

公司網站是所有數位行銷活動的基礎，因此必須要做得很好。在本文中，我會幫助你選擇合適的行銷公司，建立網站和內容，並確保其他們有正確維護網站，並能收集所需數據，幫助你做出正確的決策。

1. 選擇適合的數位行銷公司

做為製造業主管，為公司網站選擇適合的廠商非常重要，要能建立專業的線上形象並吸引和留住客戶。以下是為網站專案選擇最佳合作夥伴的關鍵考慮因素和策略。

你應該聘請網頁設計公司還是行銷公司？

架設公司網站不僅僅是網頁設計，它需要優質的內容、圖片和影片才能成功。這需要一個具備多種才能的團隊，而網頁設計只是其中一部分。

行銷公司應該當顧問的角色，幫助您決定需要什麼，才能讓網站成功。他們也應該要負責網站的各個方面：規劃、關鍵字研究、內容撰寫、頁面設計、網站代管、維護以及廣告。

如果將這些項目分配給不同的公司有可能會出問題，因為他們會互相推卸責任。將所有服務集中在一家公司，當出現問題時，他們就必須負起責任，這樣可以減少你跟多家廠商應對的工作。

如果你想了解更多有關這個主題的資訊，請查看以下其他文章：
網頁設計公司 vs 行銷公司：台灣製造商指南

兩種類型的行銷公司

確保你的行銷公司不會跟你的競爭對手合作

應該要確保你的行銷公司不會跟你的競爭對手合作。如果不這樣做，可能會產生許多保密問題，尤其是當你未來停止跟該行銷公司合作時，很難保證你的企業資訊不會被洩露給競爭對手。

如果你想更了解這個主題，請點擊連結閱讀完整的文章，該文章解釋了為什麼你不該跟同一間行銷公司合作。

現有客戶的評價

在你聯繫行銷或網頁設計公司之前，你可以瀏覽他們的作品集，找到他們合作過的客戶。然後，你可以試著聯繫這些客戶，了解他們與該行銷公司的合作經驗。也可以詢問企業窗口有關他們跟行銷公司配合的情況和成果，以找到更好的行銷公司。

服務與協助

確保行銷公司提供全面的服務和長期的協助，包括網站維護、更新和故障排除。可靠的公司會提供長期協助，確保你的網站順利運行並保持在最新的版本。對於處理網站上線後出現的任何問題以及保持網站的安全和功能非常重要。

2. 創建吸引客戶的網站內容

要創建優質內容，首先你需要了解你的客戶是誰以及他們的所在地。在數位行銷中，我們稱這為客戶資料。客戶資料包含有關性別、位置、年齡、教育和興趣等人口統計訊息。這些在定位數位廣告和創建網站內容時非常有用。《富比士雜誌》有一篇關於客戶資料的文章，詳細描寫如何進行這方面的工作。

你的行銷公司應該在開始創建網站內容之前，向你詢問有關客戶及其人口統計的問題，作為研究過程的一部分。

撰寫專業且經過深入研究的內容

任何專業的行銷公司都應該花時間研究競爭對手，了解你的客戶資料，進行關鍵字研究，並清楚了解你的市場和產品。這些是開始內容創建時需要解決的最基本問題。

僅僅把語言說得很好並不代表他們就是好的作家。台灣的網頁設計或行銷公司經常雇用缺乏行銷或寫作經驗的母語人士來進行網站翻譯和撰寫內容。如果你無法跟撰寫網站內容的人見面互動，並驗證他們的經驗，那麼內容可能不足以幫助你吸引新客戶。

關鍵：

• 專業行銷公司應該研究競爭對手，了解你的市場和產品，而不只是依賴你的公司目錄。
• 母語人士不一定是好作家。在台灣，公司經常僅僅雇用母語人士，導致內容品質不夠好。
• 內容創作者應該是行銷專家，能夠撰寫精心設計、研究過關鍵字的內容，以提高網站成功率和能見度。

我有寫過一篇更深入的文章，探討了創建優質內容的過程和技巧。

優質圖片和影片

一旦你為文字內容制定了計劃，你可以開始規劃圖片和影片。這些圖片應該是最新的，能準確反映公司和你的能力。要決定你需要的圖片，就是看你會向來訪客戶展示什麼，及他們可能會想要看到什麼。這應該給你創建視覺內容一個好的起點。

不需要製作昂貴的影片

大多數客戶希望看到一些來自工廠的圖片，可以看到產品實際生產的過程，他們也希望看到一些製造和品管過程的影片。

可以以簡單的紀錄片風格拍攝，用好的單反相機就可以輕鬆完成，不需要專業攝影機或大型攝影團隊。此外，任何拍照或攝影合約很重要的一部分是要確保你可以獲得所有毛片，這些在未來的行銷中非常有用。

3. 維護你的網站並收集數據

你應該使用同一家設計和建設網站的公司進行網站代管和維護，確保所有問題的責任都歸屬於同一間公司，可以減少你管理廠商的時間。

需要確認你的網站每天都有備份，並且當出現問題時能夠快速恢復。現在特別是在台灣，有許多網站受到駭客攻擊，因此測試你的網站能不能快速恢復是非常重要的。

網站代管是一個獨立的話題，我有寫過相關文章，歡迎點擊連結閱讀有關網站代管及需要了解的內容。

數據設置與收集

你需要確保為你的網站設置了幾個基本的數據工具。你的行銷公司應在網站上線後立即設置這些工具。

• Google Analytics
• Google Search Console
• SSL（安全）
• GDPR（符合歐盟數據要求）

這些工具的作用是從網站訪客那裡收集數據，方便你了解他們來自哪裡，使用哪些關鍵字進入你的網站，並幫助你追蹤行銷工作，了解哪些有效，哪些無效。你需要良好的數據來做出好的決策，正確設置這些工具會為你提供所需的數據。

任何行銷或網頁設計公司都沒有理由拒絕你檢視Google Analytics和Google Search Console。他們應該給你這些工具的「檢視者」權限，讓你能夠驗證報告中提供的訊息。如果某公司拒絕提供，這就是一個警訊，表示他們可能不是合適的夥伴。

關鍵：

• 使用同一家公司進行網站代管、維護和設計，確保所有問題都由他們承擔。
• 確保網站每天備份並具備快速恢復能力，防止在台灣很常見的駭客攻擊。
• 設置Google Analytics和Google Search Console等基本數據工具來收集訪客數據並追蹤行銷工作。確保你有這些工具的「檢視者」權限，對於拒絕提供訪問權限的公司要特別警惕。

在這第一篇文章中，我試著分享我在與台灣B2B製造商和品牌互動超過20年的經驗。每個企業都有獨特的數位行銷需求，希望這篇數位行銷系列的第一部分可以提供你工具，讓你做出更明智的數位行銷決策。

我們網站部落格中還有許多文章，深入探討了我在這篇文章中開始介紹的許多數位行銷主題。如果你有時間，歡迎閱讀，它們可以幫助你更好地進行數位行銷。

如果有任何問題或意見，或希望與我們討論你的數位行銷，歡迎隨時與我們聯繫。