使用AI聊天機器人相比傳統客服方法有哪些優勢？

AI 聊天機器人提供即時的 24/7 客戶支持，無需人工干預。它可以同時處理多個詢問，減少等待時間，提升客戶滿意度。對於國際業務，它可以用多種語言交流，在不同時區和市場中提供一致的支持。