10個實證步驟,打造能帶來詢問的B2B網站
如果你是台灣的製造商,很可能現在的網站早就不能再為你的企業帶來效益,也收不到什麼詢問信。很多公司會想說「要重做網站」,但問題通常不在於設計,而是整個網站的結構與內容都該重新規劃。只要照著這10個步驟,和你合作的行銷公司一起規劃,就能做出一個真正對生意有幫助的網站。
文章綱要
開始做新網站前,請先記住這兩件事:
1.不要選擇那種大型行銷公司提供的「便宜套版網站」,那只是把你原本的內容重新包裝一下
- 這樣做收不到新的詢問信
- 只會浪費時間跟預算
- 做出來的網站看起來都跟你的競爭對手差不多
2.確保幫你做網站或行銷的公司,不會同時也在幫你的競爭對手
- 他們有可能會把你的企業資料洩漏給其他公司
- 他們會讓出最多錢的客戶排在最前面,拿走大部分詢問信
- 你的網站看起來又會跟其他人一樣,無法凸顯各公司的差異
建議你找一間真正有經驗的行銷公司,有專業的行銷顧問與內容撰寫人員(不是只會賣網站的業務),他們願意花時間了解你的公司、產品與行銷需求,幫你量身打造真正能帶來生意的解決方案。
這篇文章會告訴你,我們打造B2B網站的10個步驟,確保你能擁有一個真正對銷售有幫助的網站。這當中沒有什麼捷徑,如果哪個步驟沒做好,很可能就是錢也花了、時間也浪費了,結果還是收不到客戶的詢問信。
一、網站規劃
網站規劃有三個關鍵步驟,如果跳過這些,或是對方馬上就報你一個「快速報價」,那很可能代表這家公司只在意每個月能接多少案子,根本不在乎你網站是否真的成功。
競爭對手分析
每次我問客戶:「你們的主要競爭對手是誰?」他們給的公司名單,往往都不是在Google上搜尋會出現的那些品牌。但對網站來說,真正的競爭對手就是那些出現在搜尋結果裡的公司,這些才是會搶走你潛在客戶的對象。我們會幫你找出這些真正的線上競爭對手,並深入分析他們的網站和使用的關鍵字,從中學習,進一步規劃你網站的內容架構與寫法。
關鍵字研究
當找出競爭對手之後,接著就會針對你所在產業做關鍵字研究,了解潛在客戶是用什麼「詞在找你的產品或服務。光靠產品名稱當關鍵字是不夠的,因為那可能競爭太激烈,我們會找出比較長、但更貼近實際搜尋習慣的關鍵詞,這對後續網站曝光和廣告成效都非常重要。拿到這些關鍵字清單後,我們就能開始建構網站地圖(sitemap),規劃出所有該有的網頁,協助你在Google上更容易被找到。
網站地圖規劃(Sitemap)
我去拜訪過的客戶中,有很多人其實從來沒看過一份清楚的網站地圖。但這是非常重要的一步,好的網站地圖不只能幫訪客快速找到他們要看的資訊,也能讓Google更好地理解你的網站架構。
我最常看到的錯誤,就是網站導覽列放一堆產品型號。對你們內部可能看得懂,但對第一次上網站的潛在客戶來說,那根本沒意義,他們只會搞不清楚哪一個是他們要的產品。所以一定要設計一套清楚、有邏輯、容易使用的導覽結構,讓不熟悉你產品的人也能順利找到他們想看的東西。
網站與網域權限
請務必確保你「100%擁有」你付錢做出來的網站。不要接受什麼授權使用、租借模板或是採用只有那家廠商能維護的獨家程式碼。這些都要寫在合約裡清楚說明。另外也要記得,網站的登入資訊和網域的帳號密碼一定要自己保存好,不要完全交給網站公司保管。
二、網站內容製作
Google看重的是你網站上的內容,不是設計有多華麗。要讓潛在客戶找得到你,就要把正確的內容、放在正確的頁面上,搭配正確的關鍵字。內容規劃的好壞,會直接影響你網站的曝光和詢問數量,這是成功的關鍵之一。
文字內容(Written Content)
網站需要的是原創、寫得清楚又有結構的內容,要能真實地回應潛在客戶心中的問題。這不只是找個「母語者」來寫幾段英文就好(很多行銷公司都只做到這樣),而是需要有內容架構與寫作專業的人來規劃與撰寫。我們建議一定要有機會和實際撰寫你內容的人碰面,討論你的產品、客戶會關心的重點,還有你想要傳達的訊息。
照片與影片(Photography & Video)
除了文字,好看且專業的圖片與影片也能幫助網站吸引目光,提升整體專業度。但這不代表你一定要花大錢拍那種企業形象影片,因為大部分客戶根本不會看,還常常只是一些特效炫技,對實際行銷沒有幫助。
客戶真正想看到的是:你的產線、產品品質、作業環境等「實際畫面」。建議的做法是:試著想像一下如果客戶親自來你工廠參觀,你會帶他看什麼?那些就是你該放上網站的照片。
三、網站設計與網頁製作
現在的網站設計會使用像 Figma 這類工具,讓設計師在正式進入開發階段前,就可以把所有頁面的版型、導覽結構、圖片與內容完整地視覺化呈現出來。你可以事先預覽網站完成後的樣子,也能清楚看到每一頁的內容安排與導覽方式。
設計公司會把這些 Figma 設計圖的連結分享給你,你可以即時查看進度,掌握整個網站的製作情況。通常設計公司一開始會先做出幾個代表性的頁面,讓你確認風格與排版方向,之後才會進一步製作其他頁面。
當所有設計定案後,他們會把真實內容與圖片加到 Figma 設計圖裡,讓你再次確認整體內容。沒問題後,才會進入實際網站製作階段,在「測試網站」上進行開發。網站建置完成後,你可以在這個測試環境中實際操作網站、測試導覽,檢查所有資訊是否呈現清楚,產品與服務的說明是否到位。等一切都確認好後,網站才會正式上線。
這種「設計預覽 + 測試確認」的兩階段流程,可以大大降低網站上線後還要大改的風險。你會有多次機會提供意見、調整細節,確保網站最終的呈現方式,能真正展現你公司的專業能力,打動國際客戶。
四、SEO 搜尋引擎優化設定(Search Engine Optimization)
SEO 的設定,從網站架構到內容都很關鍵,一開始就需要依據深入的關鍵字與競爭對手研究,來優化整體內容。這代表,我們會把國際客戶實際在搜尋的字詞,策略性地放進你網站的內容裡,幫助你被正確的客戶找到。
但光是寫對關鍵字還不夠,還需要做好網站的技術性SEO優化,包含:
- 每一頁的標題(title tag)設定
- 頁面說明文字(meta description)
- 標題階層(H1、H2、H3)
- 圖片的替代文字(alt text)
- 網址結構(URL)清楚有邏輯
這些看起來是「後台設定」,但對Google來說,它們就像「路標」,可以清楚告訴搜尋引擎:每一頁的內容是什麼、哪些頁面有關聯。如果這些都沒設定好,Google 很難把你的網站推薦給對的客戶,自然也就影響曝光與詢問。
五、網站主機與上線設定
網站完成後,建議選擇像是 Google Cloud Platform、Microsoft Azure 或 Amazon Web Services(AWS) 這些大品牌的主機服務。這些國際級主機商能提供更穩定的效能、更高的安全性,以及更快的速度,對於你的國際客戶來說,網站載入速度會有明顯差異。
當網站從測試環境移到正式主機上後,你的主機或行銷團隊應該會幫你完成搜尋引擎收錄設定。這個步驟非常重要,會協助 Google 正確讀取你網站的內容,把每一頁都順利「收錄」到搜尋系統中。
除了收錄,網站安全性也很關鍵。基本要求像是安裝 SSL 憑證(網址開頭是 https)、定期備份機制及系統監控與異常通知。這些對於要面對國際客戶的製造業網站來說,是非常基本、但不可忽略的設定。
六、資料追蹤設定(Data Set Up)
網站一上線後,請務必確認以下三個資料追蹤工具已經完成設定,這是行銷團隊該幫你做到的:
Google Analytics
這是用來追蹤你網站流量的工具,可以讓你知道有哪些頁面有人看、訪客從哪裡來、停留多久,甚至能分析哪些廣告活動帶來效果。這是後續優化網站和廣告策略的基礎工具。
Google Search Console
這是用來追蹤你網站在 Google 上是怎麼被收錄的工具,讓你可以確認所有重要的頁面有沒有真的被看到、對外公開。它也會提供一些很有用的資訊,像是大家是用哪些搜尋字詞找到你網站的,以及你在搜尋結果中的排名位置。
社群軟體連結
別忘了把你的網站連結到公司社群平台,像是 Facebook、LinkedIn、Google 商家(Google Business Profile)等。這不只是增加曝光,Google 也會因為看到你有活躍的社群帳號,認為你是一個可信、有經營的企業,對 SEO 是有幫助的。
七、AI 聊天機器人:提升互動與轉換
加入一個根據你公司資訊訓練的 AI 聊天機器人,就像多了一個 24 小時在線的客服系統,能即時處理來自世界各地的詢問。它可以立刻回答潛在客戶關於你們的製造能力、產品規格、品質標準、交期流程等常見問題,完全不受時差限制。
這個聊天機器人還能收集潛在客戶的聯絡資訊,形成一個自動化的潛在客戶蒐集流程。如果設定完善,它還能在客戶正式詢問前,先幫你初步篩選,收集對方的需求重點,幫業務團隊節省大量溝通成本。
這項技術對台灣製造業者特別有價值,尤其是面對國際市場時,它能有效彌補時區與語言的落差,幫你搶先一步與客戶建立互動與信任。
八、Google 廣告設定:快速取得曝光
Google Ads 是協助新網站快速獲得曝光的好工具,尤其是在自然搜尋排名還沒建立起來的初期階段。這些廣告會直接出現在客戶搜尋相關產品或服務時的搜尋結果中。
建議一開始的廣告重點可以放在你們毛利最高、或最具競爭優勢的產品與服務上。這樣能更有效運用預算,把廣告預算花在對你最有價值的潛在客戶身上。
初期廣告所產生的點擊與成效數據,也能提供很多有用的資訊,幫助你了解哪些關鍵字、產品描述、行銷訊息最能吸引國際客戶。這些洞察可以進一步優化你的整體廣告策略,甚至是你整體的行銷方向。
九、持續撰寫部落格文章
到了 2025 年,對製造業企業來說,定期產出高品質的部落格文章已經變成必要的行銷工具。這些文章不只能展現你在技術上的專業、製造能力與產業經驗,還能有效提升你在搜尋引擎上的曝光度。
好的製造業部落格會聚焦在潛在客戶實際會遇到的問題,說明生產上的創新流程,或強調你的品質標準。主題的選擇應該根據搜尋趨勢與客戶常問的問題,聚焦在你所屬產業的特定領域。
而且,穩定發佈非常重要。持續定期地發表有內容、有深度的文章,不只讓搜尋引擎更願意收錄你的網站,也會讓潛在客戶覺得你是這個領域裡持續經營、有實力的企業。這樣的長期內容累積,對你在國際市場的曝光幫助非常大。
別忘了「一文多用」的概念!如果有寫得不錯的文章,也可以改寫成不同形式,在 Facebook、LinkedIn、Google 商家等其他平台分享,甚至拿來當成社群貼文的內容來源,只要記得加上原始文章的連結,就能引導流量回到你網站。
十、數據分析與持續優化
要主動向你的行銷公司索取包含實際截圖的月報表,來自 Google Analytics 和 Google Search Console。這些報表應該要清楚顯示:
- 流量來源
- 訪客地區分布
- 最常被瀏覽的頁面
- 使用者在網站上的互動情況
數位行銷不是一次設定就結束,它是一個需要不斷調整與優化的過程。你要定期檢視哪些內容有吸引到國際客戶?哪些頁面有轉換效果?哪裡需要改進?
這種不斷「測量與調整」的循環,能確保你的數位行銷策略隨著市場、技術與客戶偏好的變化而持續有效。
下載我們的B2B網站設計檢查清單!
我根據這篇文章的內容,整理出一份實用又詳細的檢查清單,你在和行銷公司洽談新網站時可以直接拿出來使用,確保每個環節都按照專業流程執行。希望這份清單對你有幫助!

B2B網站檢查清單
規劃新網站是一個重大的決定,但在 2025 年,這絕對是一項不能再拖延的重要投資。別只是「換個版型」,要真正打造一個能幫助你接軌國際市場的網站。在國際觀,我們多年來持續協助台灣製造業者走向全球。如果你也想聊聊公司目前的網站狀況與行銷需求,歡迎隨時聯絡我們,我們很樂意提供協助!
如果你想了解更多關於 B2B 製造業的數位行銷,歡迎參考我們的行銷部落格,裡面有很多實用的文章,幫助你做出更正確的行銷決策,掌握最新的策略與趨勢。