為什麼你的台灣 B2B 網站沒有帶來任何詢問？

台灣的製造業實力強大，長年產出世界級產品，並與國際市場建立起穩固的合作關係。我們是全球 AI 與晶片產業的核心，開發出最先進的電子產品，但傳統製造業在開發新客戶這塊，卻因為數位行銷薄弱而逐漸落後。

台灣製造業面臨的挑戰

許多傳產公司花了數百萬參加國際展覽，甚至還投資印刷型廣告，卻沒有真正理解數位行銷對企業的影響與價值。這種情況在規模較大、組織層級較複雜的企業中更為明顯。有些中小型家族企業已經慢慢意識到建立數位存在感的重要性，但仍有不少公司受限於舊有慣性，讓企業在數位市場上失去了競爭力。

這篇文章是根據我們過去 20 年來與上百家台灣製造業者接觸與交流的經驗整理而成，希望能提供你一些啟發，幫助你為企業做出正確的行銷決策。

企業主管必須了解的數位行銷觀念

台灣製造業目前面臨的一個核心問題在於，許多關鍵決策者仍是嬰兒潮世代或 X 世代，他們對數位行銷並不熟悉，大多仍傾向相信展覽或紙本型錄這類傳統行銷方式。

規模較小的公司反而可能有優勢，因為第二代已經接手銷售與行銷業務，並且積極採用更有效率的數位策略；但在大公司裡，變革速度通常還是太慢。

這是我第一次拜訪客戶時，常常會分享的一些重點觀念：

1.數位行銷的水很深，做錯會浪費錢

數位行銷需要各類專業人才的合作與規劃。大多數製造業內部並沒有這樣的能力，所以在做出重要決策前，應該多詢問幾位專家意見，否則不只會浪費時間與預算，還會流失潛在客戶。

2.網站沒做好，客戶就被競爭對手搶走了

潛在客戶上網時，能吸引到他們的，大多是那些能解答問題、能讓人感到安心的網站。在 B2B 領域，大多數客戶會瀏覽多達 7 個網站，才會決定發出詢問信。如果你的網站吸引不了他們，他們就會去找別人。不管你的公司多大，只要對手的網站做得比你好，他們幾乎一定會搶下這筆生意。

3.網站反映你企業的樣貌與專業度

網站上如果英文很差、設計又過時，對訪客來說就是一種訊號，代表你對品質根本不夠重視。這聽起來也許不太舒服，但這就是現實。

我常告訴客戶，如果你網站上的中文寫得跟英文一樣差，你一定不敢讓任何人看到，因為那會讓公司很難堪。現在是 2025 年了，AI 翻譯與文法檢查這麼普及，網站上的語言品質沒理由做不好。如果潛在客戶看到你網站上的英文品質很差，他們就會關掉網頁，改去聯絡你的競爭對手。

台灣製造商的產品真的很棒，也非常有創意，但網站卻常常拖了後腿。許多網站都是模板做的，看起來和競爭對手幾乎一模一樣；內容又老舊，還拿以前公司型錄上的文字來用。要在數位世界中生存並成長，這樣的情況必須改變，而我的使命就是協助台灣企業用正確的方式完成這個轉型。

一個網站要成功，一定要好好規劃

就像其他專案一樣，公司網站也需要由懂網站設計與數位行銷的人一起規劃與討論。請注意：你需要的是一間「會做網站的行銷公司」，不是單純的「網站設計公司」。

公司網站是你整個數位行銷的核心，也會成為廣告導流的最終落點，所以值得花時間把這件事做好，也要有足夠的預算來支持。

這篇文章對網站規劃會很有幫助：
《架設網站：給製造業決策者的實用指南》

網站就像工廠裡的一台生產設備，它的功能是幫你「生產」潛在客戶。因此，它必須高品質又穩定可靠。廉價、品質差的工具，只會產出廉價、品質差的結果。這絕對不是你想吸引客戶的方式。

SEO 不是事後補救的東西，而是網站本身的一部分

我們每週都接到企業詢問 SEO 優化的電話。如果網站原本就有良好的結構與高品質的內容，當然可以進一步做 SEO。但現實是，多數網站並不具備這些條件。很多時候，我們只能老實告訴客戶：「你可能要從頭開始做一個對的網站。」

網站就像一台車，你買下來之後就沒辦法換引擎了。SEO 就是那顆引擎，它決定你網站能不能被客戶找到。

你的網站要在搜尋引擎中排名靠前，必須具備這三個要素：

1. 正確撰寫的 meta 標籤（頁面摘要）：這是在 Google 搜尋時會出現的內容摘要，使用者會看這段話來決定要不要點進來看。
2. 對客戶有幫助、能回答問題的內容：Google 和 AI 搜尋引擎會讀你網站的內容。如果內容少、品質又差，它們就不會把你的網站推薦給搜尋者。
3. 定期更新的原創內容：到了 2025 年，這通常是透過部落格來達成。但每篇文章都要有正確的 meta 資訊、要有價值，才真的有幫助。（就像這篇文章）

想進一步了解你的企業該怎麼做數位行銷？

我每週都會寫一篇針對台灣製造業的數位行銷文章，目的是幫助你做出更好的行銷決策。歡迎訂閱我們的部落格，這樣每當有新文章發布，你都能第一時間收到通知。

以下這幾篇文章可以幫你更深入理解數位行銷，也有助於你打造一個真正有效的網站：
《2025 台中製造業網站設計指南：有哪些陷阱要注意？》
《在你簽網站設計合約之前，請先看這篇》
《10 個實證步驟，打造會帶來詢問的 B2B 網站》

在國際觀行銷，我們專門協助台灣製造業者透過高品質網站、內容與策略，成功吸引國際客戶。如果你對公司的行銷策略有疑問，或想免費諮詢，我們很樂意與你聊聊。