在當今快速數位轉型的時代，「數位行銷」已成為企業成功的不二法門。隨著科技的不斷進步，我們的商業環境也在迅速演變，數位行銷透過網路和數位媒體的力量，為企業打開了前所未有的推廣舞台。
文章綱要
數位行銷是什麼？
數位行銷是當今商業環境中不可或缺的一部分，它透過數位媒體和網路技術，以網路為主要平台，致力於推廣產品、服務、品牌或訊息。這種行銷方法不僅融合了傳統行銷的基本原則，更充分整合了先進的數位科技，可以更廣泛地觸及目標客群、更有效的互動，以及更高水準的品牌曝光。
傳統行銷 vs 數位行銷
隨著科技的進步，大數據及數據分析等技術都越來越成熟，在這種情況下傳統行銷成本還是不斷的在上升，導致許多人開始選擇用數位行銷的方式。根據統計，有超過80%的消費者在購買商品前，會在網路上找很多資料。數位行銷在鎖定客群方面越來越精準，也帶來更高的效益。雖然兩者都是為了促進行銷，但之間還是有一些差異：
行銷4P的進化版
在行銷策略方面，長久以來行銷 4P策略備受尊崇，分別是由產品Product、價格Price、促銷Promotion、通路Place所組成。但由摩托羅拉的Eduardo Conrado引入的SAVE理論，被視為現代B2B數位行銷的更為量身定制的方法。
SAVE是由解決方案Solution、行銷管道Access、價值Value、教育Education所組成的一種行銷框架，比起傳統的行銷 4P，SAVE的行銷方法會更以客戶為中心。（更多關於SAVE的資訊可以參閱這篇文章 ）
數位行銷具有哪些優勢？
數位行銷在現代商業環境中具有多方面的優勢，這些優勢有助於企業更有效地推廣產品或服務、建立品牌形象、吸引潛在客戶以及提升銷售。
全球性覆蓋： 數位行銷使企業能夠透過互聯網在全球範圍內與潛在客戶進行互動。這擴大了目標受眾，無論其地理位置如何，都能夠接觸到你的產品或服務。
預算調整彈性高：數位行銷預算比起傳統行銷，具有較高的彈性。無論你的預算多少，都可以投放數位廣告。
門檻低且即時性高：數位行銷的門檻較低且有高度即時性，你可以在網路上快速就收到消費者的反饋，具有雙向溝通的特性。
精準數據反饋：數位行銷擁有大量數據可以應用及分析，讓後續的執行方向更精準。
長久時效性：透過數位行銷所產製的內容，可以長久保留在網路上，並且不斷地被曝光流傳。
多元媒體形式： 數位行銷允許使用多種媒體形式，包括文字、圖片、影片、音頻等。這樣的多樣性有助於吸引不同類型的受眾，提高品牌曝光度。
深度溝通：數位平台提供了更多的互動機會和渠道，如社交媒體、網站留言板、即時聊天等。這使得企業能夠與目標受眾直接互動，促進溝通和建立更緊密的關係。
總的來說，數位行銷提供了更多元、更具效益的方法，讓企業能夠更靈活地應對市場挑戰並取得競爭優勢。這些優勢讓數位行銷在現代的商業環境中扮演著越來越重要且不可或缺的角色。
怎麼做數位行銷？
現在大環境競爭越來越激烈，要如何透過數位行銷提升競爭力也成為企業必須學習的課題。數位行銷的手法非常多種，以下帶您了解有哪幾種以及如何開始數位行銷。
常見的數位行銷有哪些？
數位行銷可以包含多種策略和方法，以下是一些常見的數位行銷元素：
- SEO行銷：一個優化網站和內容，提高在搜尋引擎中的排名的做法，確保網站結構清晰，易於導航，並提供良好的使用者體驗，以吸引更多有機流量。
- 付費廣告行銷：使用搜尋引擎廣告平台，如Google Ads，投放廣告以提高搜尋結果中的曝光度，通常是基於點擊付費的模式。
- 內容行銷：創建和分享有價值的內容，包括部落格文章、影片、圖片等，以吸引並保留目標受眾。
- 社群行銷：透過社群軟體平台（如Facebook、Instagram、Twitter等）與受眾互動，建立品牌形象，提高知名度。社群軟體上也有各自的廣告服務，也可以將預算撥一點在這部份。
- 電子郵件行銷：使用電子郵件向潛在客戶和現有客戶發送訊息，包括促銷活動、最新消息、產品或服務更新等。
- 網路廣告： 在線上平台上投放各種形式的廣告，包括橫幅廣告、原生廣告、視頻廣告等。
- 網紅行銷：利用在社群軟體平台上擁有廣泛追蹤者的網路名人（網紅）的影響力，以推廣產品、服務、品牌或活動。網紅通常擁有大量忠實粉絲，這使他們的推薦和內容在數位環境中具有極高的曝光度和影響力。
一步步教你開始數位行銷！
開始數位行銷的步驟如下：
- 訂定目標及客群：做任何行銷策略之前，訂定目標及客群都是非常重要的，當然數位行銷也不例外。透過定義清晰的數位行銷目標和深入了解目標客戶，企業可以更有針對性地制定策略，提高行銷活動的效果。
- 設定預算：設定預算是非常重要的一環。一個明確的預算可以幫助企業在數位行銷活動中做出明智的決策，確保資源的有效運用。
- 創造吸引人的內容：內容就像表演一樣，不管使用哪種渠道，內容都需要足夠精彩豐富才會使人們駐足停留，終極目標都是將訪客轉換成您的銷售客戶。
- 確認行動裝置：現代人手一支手機，人們每天使用手機瀏覽的時間很長，也讓手機成為現代人獲取訊息的主要管道。所以無論是網站、照片還是影片等內容，都要確定在行動裝置上可以流暢地顯示。
- 關鍵字研究：可以利用關鍵字研究工具，如Google Keyword Planner、Ahrefs等，進行詳細的研究。這些工具提供關鍵字的搜尋量、競爭程度和建議的相關詞，有助於找到最適合的關鍵字
- 不斷優化調整：數位行銷的過程中會不斷得到很多數據，利用這些數據可以加以分析，並適時做出調整，做出最合適的行銷策略。
數位行銷對B2B的重要性
現在數位技術的崛起改變了企業間的互動方式，導致數位行銷在B2B市場中的重要性不斷增強。數位行銷可以協助企業能夠提高其在搜尋引擎中的能見度。這意味著潛在客戶更容易找到企業，並能夠透過不同渠道，像是網站、社交媒體等了解其產品和服務。
由於B2B通常涉及複雜的解決方案，客戶更傾向於深入了解產品的詳細資訊。透過線上展示高品質的內容、圖片和形象等，企業也能夠展示其專業知識，並建立對客戶價值的信任。
總的來說，數位行銷為B2B企業提供了擴大市場、增加銷售機會和建立更緊密客戶關係的機會，進一步可以協助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出並實現業務目標，數位行銷是現代商業環境中不可或缺的一部分！
結論
數位行銷不僅提供了全球性的推廣平台，還為企業提供了更多元、更具效益的方式，以達到品牌建立、客戶吸引和業績提升的目標。隨著科技的不斷進步，數位行銷將繼續成為企業成功的重要關鍵。
Globalsense是一家由外國行銷專家經營的國際行銷公司，專注於幫助台灣的B2B製造商利用數位行銷在全球市場取得成功。如果您想了解我們如何幫助您達到您的目標，歡迎與我們聯絡。